Lekkage Gc680

[JandeW]

Sinds enige tijd hebben wij lekkage in onze GC 680. Na een stevige regenbui, komt er water via de A stijl naar binnen en vult de bekerhouder aan de linkerzijde van het dashboard. Het blijkt dat deze lekkage bij meer GC,s voorkomt. Op www.grandcali.com is een en ander te lezen. Het blijkt dat Volkswagen onvoldoende hechting heeft aangebracht en mogelijk ook verkeerde kit heeft gebruikt. Volkswagen heet een TPI 2073114 (Technische Product Informatie) bekend gemaakt aan de dealers, hoe het probleem op te lossen. Men moet de bestaande kit verwijderen tussen het t hoog dak en de carrosserie en daarna opnieuw kit aanbrengen. In de fabriek werkt men nu ook op een andere manier. Na informatie bij het camper centrum Amersfoort, begreep ik, dat campers die nog fabrieksgarantie hebben, worden aangepakt. Onze GC 680 is van april 2020 en heeft dus geen fabrieksgarantie meer. Ik ben van mening dat een camper van deze leeftijd na ruim 4 jaar geen waterlekkage mag hebben. Door de uitgevaardigde TPI kun je min of meer stellen dat Volkswagen erkend dat er een probleem is en dienen ze dit volgens mij bij alle getroffen GC,s op te lossen

 

[pcevanrulo]

Sinds enige tijd hebben wij lekkage in onze GC 680. Na een stevige regenbui, komt er water via de A stijl naar binnen en vult de bekerhouder aan de linkerzijde van het dashboard. Het blijkt dat deze lekkage bij meer GC,s voorkomt. Op www.grandcali.com is een en ander te lezen. Het blijkt dat Volkswagen onvoldoende hechting heeft aangebracht en mogelijk ook verkeerde kit heeft gebruikt. Volkswagen heet een TPI 2073114 (Technische Product Informatie) bekend gemaakt aan de dealers, hoe het probleem op te lossen. Men moet de bestaande kit verwijderen tussen het t hoog dak en de carrosserie en daarna opnieuw kit aanbrengen. In de fabriek werkt men nu ook op een andere manier. Na informatie bij het camper centrum Amersfoort, begreep ik, dat campers die nog fabrieksgarantie hebben, worden aangepakt. Onze GC 680 is van april 2020 en heeft dus geen fabrieksgarantie meer. Ik ben van mening dat een camper van deze leeftijd na ruim 4 jaar geen waterlekkage mag hebben. Door de uitgevaardigde TPI kun je min of meer stellen dat Volkswagen erkend dat er een probleem is en dienen ze dit volgens mij bij alle getroffen GC,s op te lossen

Ik ben het volledig met je eens. Je mag verwachten dat ze dit oplossen, zeker gezien het een erkend probleem is.
Mijn ervaring met VAG/VW is echter: buiten garantie geven ze niet thuis. Er bestaat nog zoiets als dealer-coulance, probeer het in Amersfoort of waar je 'm dan ook gekocht hebt.
Wat je kunt proberen bij afwijzing is de importeur benaderen voor een oplossing.

 

[JandeW]

Wij hebben de GC 680 gebruikt gekocht in Amersfoort. Hij was toen twee jaar oud. Ik kreeg een jaar garantie. In dat jaar is er vanalles voor garantie gerepareerd. Nieuwe uitschuifbare trede, waterlekkage als gevolg van het niet goed afkitten van de Thule luifel en bij de vorige onderhouds beurt hebben ze op aanwijzing van de fabriek het derde remlicht beter afgekit. Ga komende maandag weer contact opnemen en hoop dat ze een oplossing hebben. Ben tot nog toe erg tevreden over het camper centrum en kan mij niet voorstellen dat ze dit niet gaan oplossen.

 

[JandeW]

https://www.grandcali.com/nl/water-.../#:~:text=Zoeken-,Water,-binnendringen bij de

 

[JandeW]

De lekkage zoals ik eerder heb omschreven is door het camper centrum Amersfoort naar volle tevredenheid opgelost. Ze hebben de oude kitrand verwijderd en een nieuwe aangebracht. Alhoewel Volkswagen AG erkend dat het hun fout is, worden alleen GC,s die nog fabrieksgarantie hebben op kosten van de fabriek hersteld. Het camper centrum is erg coulant geweest. We hebben de kosten gedeeld.